転職ノウハウコラム
職務経歴書(ITコンサルタント)
職務要約
大学卒業後、株式会社〇〇〇〇に入社し、ITコンサルタントとして〇年間勤務。
主に業務課題のヒアリング、現状業務の分析、システム導入構想・要件定義、
ベンダー選定支援、導入プロジェクトの進行管理などを担当してきました。
顧客の経営・業務課題を整理し、システム導入自体を目的とせず、
業務改善につながる提案を心掛けてきました。
利用部門、情報システム部門、開発ベンダーと連携し、
導入後の定着支援や効果検証まで一貫して取り組んでいます。
職務経歴
株式会社〇〇〇〇(20XX年4月~現在)
| 事業内容 | ITコンサルティング、業務改革・システム導入支援 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | ITコンサルタント |
| 資本金 | 〇〇〇百万円 |
| 売上高 | 〇〇〇億円(20xx年) |
| 従業員数 | 〇〇〇名 |
担当業務
- 顧客へのヒアリング、業務フローの可視化、課題整理
- 業務改善方針、システム導入構想の検討・提案
- 業務要件整理、要件定義書・RFP作成支援
- 製品・ベンダー比較、選定に向けた評価支援
- 導入プロジェクトの進捗・課題・リスク管理
- 顧客・開発ベンダーとの会議運営、合意形成支援
- 受入テスト、操作説明、導入後の定着・効果検証
主な取り組み・実績
- 業務フローと要件の整理により、手戻りの防止と認識合わせに貢献
- 課題管理表と定例会議を整備し、関係者間の情報共有を円滑化
- 導入後の作業時間を〇%削減する業務改善施策を提案・支援
資格
- 基本情報技術者試験(20xx年xx月取得)
- PMP(プロジェクトマネジメント・プロフェッショナル)(20xx年xx月取得)
- ITストラテジスト試験(20xx年xx月取得)
活かせる経験・知識・技術
課題分析・提案スキル
- 業務ヒアリング、現状分析、課題整理
- 業務改善構想、To-Be業務フローの作成
- システム導入計画、要件定義、RFP作成支援
- 導入効果の検証、顧客向け提案・報告
プロジェクト推進スキル
- 進捗・課題・リスク管理、会議体運営
- ベンダー選定、顧客・開発部門との調整
- Excel、PowerPointによる分析・提案資料作成
その他
- 顧客課題を整理し、解決策を具体化する力
- 立場の異なる関係者との合意形成・調整力
自己PR
業務課題を解決策につなげる提案力
顧客へのヒアリングでは、表面的な要望だけでなく、
業務の流れや判断基準、課題の背景を把握することを大切にしています。
現状とあるべき姿を整理したうえで、費用対効果や現場の運用負荷も考慮し、
実行可能な改善案を提案してきました。
関係者の合意形成を支える推進力
システム導入では、利用部門と開発ベンダーで認識が異なることもあるため、
要件や優先順位を明文化し、合意を得ながら進めてきました。
課題・進捗を継続的に共有し、導入後の定着まで見据えた支援を通じて、
顧客の業務改善に貢献しています。
職務経歴書(ITコンサルタント)の書き方のポイント
- 担当した業界や顧客の規模、プロジェクトの目的・期間・体制を具体的に書く
- 現状分析、構想策定、要件定義、ベンダー選定、導入支援など、担当した工程と役割を明確にする
- 作業時間削減率、コスト削減額、システム導入後の業務改善効果など、成果はできるだけ数字で示す
- システムや技術の知識だけでなく、顧客の経営・業務課題を整理し、解決策を提案した経験も記載する
- 顧客、利用部門、情報システム部門、開発ベンダーとの合意形成やプロジェクト推進の工夫も伝える
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