広島で正社員求人をお探しなら、広島転職navi

サービス業で長年現場マネジメントに携わってきた方が、
その経験を活かして医療・福祉分野の人事・総務職へキャリアチェンジした事例をご紹介します。

業界が大きく異なる転職であっても、
マネジメント経験や人材採用の経験など、汎用性の高いスキルは評価されることがあります。

キャリアのスタートは、大手サービスチェーン企業。
店舗スタッフとして経験を積み、店長やエリアマネジメント業務などを担当しました。

主な業務は以下の通りです。

店舗運営全般の管理

売上・コスト管理

アルバイト・社員スタッフの採用および教育

サービス品質向上のための店舗改善

複数店舗の運営管理

現場では多くのスタッフをまとめながら、
売上目標の達成や店舗運営の改善に取り組み、
マネジメント力や組織運営力を培っていきました。

その後、本社部門へ異動し、
人事・総務部門にて採用業務を中心とした業務を担当しました。

主な業務内容は以下です。

・新卒採用の企画・説明会運営
・中途採用の媒体選定・応募管理
・人材紹介会社との連携
・採用計画の立案
・人事・総務業務の運用

組織の拡大に伴い、採用活動の強化や部門運営にも関わるようになり、
管理職として部門マネジメントも経験しました。

この経験により、
採用戦略・人材確保・組織運営といった人事領域のスキルを身につけることになります。

その後、医療や福祉サービスを展開する法人へ転職。
総務人事部門の担当として、組織運営を支える役割を担いました。

主な業務は以下です。

総務業務
・社内イベントや研修の企画・運営
・法人主催のセミナーの企画・実施
・備品・設備管理
・IT関連の管理業務

人事採用
・医療系学校への訪問や説明会対応
・採用イベントの参加
・医療専門職の採用調整

さらに、安全管理業務や事業部門の運営にも関わるなど、
法人運営の幅広い業務に携わりました。

この転職で評価されたのは、
特定業界の経験というよりも、以下のようなスキルでした。

1. マネジメント経験
現場での店舗運営経験は、組織運営やスタッフ管理の能力として評価されました。

2. 採用・人事経験
人材確保が重要な医療・福祉業界において、採用業務の経験は大きな強みとなりました。

3. 現場理解力
現場経験があることで、スタッフ目線で組織を支える役割を担える点も評価されました。

この事例から分かるのは、
業界が異なっても活かせる経験があるということです。

特に以下のような経験は、多くの企業で求められます。

・マネジメント経験
・採用・人事業務
・組織運営
・部門間の調整力

これらは業界を問わず評価されやすく、
キャリアチェンジの際にも強みとなります。

今回の事例は、
サービス業の現場マネジメント経験と人事経験を活かし、
医療・福祉分野へ転職したキャリアです。

転職活動では「同業界での経験」が重視されることもありますが、
実際には

・人材マネジメント力
・採用力
・組織運営力

といった汎用的なビジネススキルが評価されるケースも多くあります。

自身の経験を整理し、
「どのスキルが他業界でも活かせるのか」を明確にすることが、
キャリアチェンジ成功のポイントといえるでしょう。