転職ノウハウコラム

■職務要約

短期大学(または大学)卒業後、株式会社〇〇〇〇に入社し、一般事務として〇年間勤務。主にデータ入力、書類作成、電話・来客対応、受発注業務などの事務業務を担当してきました。
正確性とスピードを意識した事務処理を心掛けるとともに、営業担当者や社内各部署との連携を図りながら、業務の円滑化に貢献してきました。Excelを用いたデータ管理や資料作成などのPCスキルも身につけており、日々の業務改善にも取り組んでいます。

■職務経歴

在籍企業:株式会社〇〇〇〇
在籍期間:20xx年xx月~現在(〇年〇ヶ月在籍)
雇用形態:正社員
事業内容:〇〇〇〇
資本金:〇〇〇百万円
売上高:〇〇〇億円(20xx年)
従業員数:〇〇〇名

■業務内容
20xx年xx月~現在

本社 営業部 事務担当として以下業務に従事

【担当業務】

・受発注データ入力
・請求書・納品書作成
・売上データ管理
・電話・来客対応
・営業担当者の資料作成補助
・郵送物管理、備品管理
・各種社内書類作成

【主な取り組み・実績】

・Excelによる売上管理表の作成を行い、月次集計作業時間を短縮
・営業担当者の資料作成サポートを行い、提案資料作成の効率化に貢献
・顧客対応の迅速化を意識し、問い合わせ対応の社内連携を強化

■活かせる経験・知識・技術

【事務スキル】
・受発注業務
・請求書・納品書作成
・売上データ管理
・電話・来客対応

【PCスキル】
・Word(ビジネス文書作成)
・Excel(関数、表計算、データ集計)
・PowerPoint(社内資料作成)

【その他】
・社内外との調整力
・正確性を重視した事務処理能力

■資格

20xx年xx月 日商簿記3級
20xx年xx月 MOS Excel
20xx年xx月 普通自動車第一種運転免許

■自己PR

<正確でスピーディーな事務処理能力>
日々の受発注業務やデータ入力業務において、ミスを防ぐためのダブルチェックを徹底しながら、スピードと正確性の両立を意識して業務に取り組んできました。業務量が多い状況でも優先順位を整理し、期限内に処理を完了させることを心掛けています。


<周囲をサポートするコミュニケーション力>
営業担当者や他部署との連携が多い業務であるため、相手の状況を理解しながら迅速な対応を行うことを大切にしています。業務の円滑化を意識し、チーム全体が働きやすい環境づくりに貢献しています。

【一般事務】職務経歴書の書き方のポイント

一般事務の職務経歴書では、「どのような事務業務を担当してきたか」と「事務処理能力の高さ」を具体的に伝えることが重要です。
単に「事務業務を担当」と記載するだけではなく、受発注業務、請求書作成、データ入力、電話・来客対応、営業サポートなど、実際に担当した業務内容をできるだけ具体的に整理しましょう。
また、ExcelやWordなどのPCスキルについても、表計算、関数使用、資料作成など実務レベルが分かるように記載すると評価につながります。

さらに、一般事務職では正確性や効率性、社内外とのコミュニケーション力も重視されるため、業務改善の取り組みや業務効率化の工夫などがあれば積極的に記載すると効果的です。
例えば、「Excelで管理表を作成し業務時間を短縮した」「営業担当者の資料作成をサポートした」など、具体的なエピソードがあると実務能力をより伝えることができます。

職務経歴書は、これまでの業務内容を整理するだけでなく、応募企業でどのように活躍できるかをイメージしてもらうための重要な書類です。
自分の強みや得意分野を意識しながら、読み手が理解しやすいよう簡潔かつ具体的にまとめることがポイントです。
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