転職ノウハウコラム
■職務要約
大学卒業後、株式会社〇〇にてドレスコーディネーターとして約6年間従事しております。これまで500組以上の新郎新婦様を担当し、衣装提案から当日のフィッティングまでトータルにサポートしてまいりました。お客様の潜在的なニーズを引き出すヒアリングを重視し、店舗平均を上回る成約率を維持。現在はリーダーとして、後輩の育成やSNSを活用した新規集客にも注力しております。
■職務経歴
株式会社〇〇(ブランド名:△△ドレス)(2020年4月 ~ 現在)
事業内容:ウェディングドレス・タキシードの企画・レンタル・販売
従業員数:〇〇名 / 店舗数:国内〇箇所
■ 担当業務内容
コーディネート提案:新郎新婦様へのカウンセリング、ドレス・タキシード、アクセサリーのトータル提案(週5~8組担当)。
成約管理・事務:見積書作成、契約手続き、挙式会場とのスケジュール調整、衣装メンテナンス指示。
新規集客(SNS運用):店舗Instagramの投稿企画・モデル撮影を担当。フォロワー数を1年間で1.5倍に増加させ、SNS経由の来店予約数を月平均20%向上。
店舗運営・育成:リーダーとして新人教育(3名)を担当。接客ロープレの実施や、接客マニュアルの改訂を主導。
事業内容:ウェディングドレス・タキシードの企画・レンタル・販売
従業員数:〇〇名 / 店舗数:国内〇箇所
■ 担当業務内容
コーディネート提案:新郎新婦様へのカウンセリング、ドレス・タキシード、アクセサリーのトータル提案(週5~8組担当)。
成約管理・事務:見積書作成、契約手続き、挙式会場とのスケジュール調整、衣装メンテナンス指示。
新規集客(SNS運用):店舗Instagramの投稿企画・モデル撮影を担当。フォロワー数を1年間で1.5倍に増加させ、SNS経由の来店予約数を月平均20%向上。
店舗運営・育成:リーダーとして新人教育(3名)を担当。接客ロープレの実施や、接客マニュアルの改訂を主導。
■ 主な実績
高い成約率の維持:徹底したヒアリングとパーソナルカラーに基づいた提案により、成約率〇〇%(店舗平均+10%)を達成。
オプション販売額 店舗1位:小物や列席者衣装のクロスセルを強化し、単価を前年比15%向上。2023年度下半期の店舗MVPを受賞。
オプション販売額 店舗1位:小物や列席者衣装のクロスセルを強化し、単価を前年比15%向上。2023年度下半期の店舗MVPを受賞。
■活かせる経験・知識・スキル
提案型営業スキル:高単価商材における信頼関係構築、およびクロージング能力。
専門知識:ドレスの素材・構造、トレンド分析、パーソナルカラー、骨格診断の知見。
マルチタスク能力:土日のタイトな接客スケジュールと、平日の緻密な事務・調整業務の両立。
専門知識:ドレスの素材・構造、トレンド分析、パーソナルカラー、骨格診断の知見。
マルチタスク能力:土日のタイトな接客スケジュールと、平日の緻密な事務・調整業務の両立。
■保有資格
色彩検定 2級(2020年取得)
WBW認定 ウエディングスペシャリスト
普通自動車第一種免許
WBW認定 ウエディングスペシャリスト
普通自動車第一種免許
■自己PR
私の強みは、「お客様の期待を超える『一着』を言語化する力」です。
単に好みのデザインを伺うだけでなく、挙式会場の雰囲気やご親族の層まで考慮した多角的な提案を心がけております。また、28歳という年齢から、現場の最前線で走り続ける体力と、後輩を支えるマネジメント意識を併せ持っていると自負しております。これまでの経験を活かし、より質の高いおもてなしでお客様の人生の門出に貢献したいと考えております。
単に好みのデザインを伺うだけでなく、挙式会場の雰囲気やご親族の層まで考慮した多角的な提案を心がけております。また、28歳という年齢から、現場の最前線で走り続ける体力と、後輩を支えるマネジメント意識を併せ持っていると自負しております。これまでの経験を活かし、より質の高いおもてなしでお客様の人生の門出に貢献したいと考えております。
【ドレスコーディネーター】職務経歴書の書き方のポイント
数字を盛り込む: 成約率、単価アップ率、SNSの数値、担当組数など、客観的な成果を強調してください。
専門性をアピール: パーソナルカラーや骨格診断など、接客を裏打ちするスキルは武器になります。
役割の変化: ご経験値に応じて「教わる側」から「教える側・店舗を支える側」への変化を記述すると、市場価値が高まります。
専門性をアピール: パーソナルカラーや骨格診断など、接客を裏打ちするスキルは武器になります。
役割の変化: ご経験値に応じて「教わる側」から「教える側・店舗を支える側」への変化を記述すると、市場価値が高まります。
共栄経営センターでは、20代や第二新卒などの若手の方を対象としたキャリア相談や転職支援も実施しております。
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